Politique de confidentialité — cap-admin972.fr

Dernière mise à jour : 31 août 2026

  • Caroline COFFRE

  • Entreprise individuelle immatriculée au RNE Siret 49003398200037

  • Le Morne Vert (Martinique)

  • contact@cap-admin972.fr)

  • Téléphone professionnel : 07 84 74 10 19

En bref

Qui traite vos données ? Caroline COFFRE, exerçant sous le nom commercial Cap Admin 972 (Entreprise Individuelle) Quelles données ? Nom, prénom, email, téléphone, objet et contenu du message (formulaire de contact) Pourquoi ? Répondre à votre demande, assurer le suivi commercial si vous devenez client Combien de temps ? 3 ans si vous ne devenez pas client ; durée de la relation commerciale + obligations légales si vous le devenez Transfert hors UE ? Oui, via l'hébergeur Squarespace (États-Unis), encadré par le Data Privacy Framework et les clauses contractuelles types Vos droits Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité Contact contact@cap-admin972.fr

Préambule

La présente politique de confidentialité (« la Politique ») s'applique au site cap-admin972.fr (« le Site »), édité par Cap Admin 972. Elle a pour objet de vous informer, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données (« RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées lorsque vous naviguez sur le Site ou utilisez le formulaire de contact.

1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable du traitement est :

COFFRE Caroline Entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Cap Admin 972 Activité : prestations d'assistance administrative (micro-entreprise, régime BIC services) SIREN Entreprise individuelle immatriculée SIREN 490033982 à la CMAR Martinique Siège : Jolimont - La vigie, Le Morne Vert 97 226 - Martinique Email : contact@cap-admin972.fr.

Cap Admin 972 étant une micro-entreprise individuelle, la désignation d'un délégué à la protection des données (DPO) n'est pas requise. Toute question relative à la présente Politique peut être adressée directement au responsable du traitement, aux coordonnées ci-dessus.

2. Quelles données sont collectées ?

2.1 Données transmises volontairement via le formulaire de contact

Le formulaire de contact du Site permet de recueillir :

  • Nom ;

  • Prénom ;

  • Adresse email ;

  • Inscription pour recevoir l’actualité;

  • Numéro de téléphone ;

  • Objet ou type de demande (par exemple : demande de devis, information sur l'aide au répit administratif, autre) ;

  • Statut

  • Prestation concernée

  • Message.

2.2 Données collectées automatiquement

Le Site, hébergé sur la plateforme Squarespace, peut collecter automatiquement certaines données techniques de navigation (adresse IP, type et version de navigateur, pages consultées, date et durée de visite) au moyen de cookies. Voir la section 8.

Cap Admin 972 ne collecte aucune donnée dite « sensible » (santé, origine, opinions politiques ou religieuses, etc.) via le Site. Les documents éventuellement transmis dans le cadre d'une mission confiée à Cap Admin 972 relèvent d'un traitement distinct, encadré par les conditions générales de vente ou le contrat de prestation applicable.

3. Pourquoi vos données sont-elles collectées ?

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Traiter et répondre à votre demande de contact ou de devis ;

  • Assurer la gestion de la relation commerciale si vous devenez client de Cap Admin 972 ;

  • Établir des statistiques de fréquentation du Site ;

  • Répondre à nos obligations légales et comptables.

Aucune décision automatisée ni profilage n'est réalisé à partir de vos données. Vos données ne sont ni cédées, ni vendues, ni louées à des tiers à des fins commerciales.

4. Sur quelle base légale ?

Conformément à l'article 6 du RGPD, ces traitements reposent sur :

  • L'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b), lorsque vous sollicitez un devis ou une information sur nos prestations ;

  • L'intérêt légitime de Cap Admin 972 (art. 6.1.f), pour la sécurité du Site et l'établissement de statistiques de fréquentation ;

  • Le consentement (art. 6.1.a), pour les cookies non essentiels.

5. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont destinées à C. COFFRE/ Cap Admin 972 exclusivement, et ne sont communiquées qu'aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du Site, notamment :

  • Squarespace, Inc., hébergeur du Site.

Elles peuvent, le cas échéant, être communiquées à une autorité administrative ou judiciaire si la loi l'impose.

6. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

  • Formulaire de contact sans suite commerciale : conservation pendant 3 ans à compter de la collecte ou de votre dernier échange avec Cap Admin 972, conformément aux recommandations de la CNIL relatives à la gestion des prospects. Passé ce délai, vos données sont supprimées ou anonymisées.

  • Client (mission confiée à Cap Admin 972) : conservation pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivage pour la durée imposée par les obligations comptables et fiscales (notamment 10 ans pour les factures et pièces justificatives, en application de l'article L. 123-22 du Code de commerce).

  • Cookies : voir les durées précisées dans le panneau de gestion des cookies du Site.

7. Vos données sont-elles transférées hors de l'Union européenne ?

Le Site est hébergé par Squarespace, Inc., société de droit américain. Les données transmises via le Site sont donc susceptibles d'être traitées sur des serveurs situés aux États-Unis.

Ce transfert est encadré par :

  • La certification de Squarespace, Inc. au Data Privacy Framework UE–États-Unis, reconnaissant un niveau de protection adéquat pour les données transférées depuis l'Espace économique européen ;

  • Les clauses contractuelles types de la Commission européenne (décision du 4 juin 2021), utilisées à titre de garantie complémentaire.

Pour plus de détails, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Squarespace : fr.squarespace.com/confidentialite

8. Cookies et traceurs

Le Site utilise :

  • des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (ne requièrent pas de consentement) ;

  • des cookies de mesure d'audience (Squarespace Analytics).

Un bandeau vous permet, lors de votre première visite, d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier ce choix à tout moment via [lien de gestion des cookies en pied de page]. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies ; certaines fonctionnalités du Site pourraient toutefois s'en trouver affectées.

9. Comment vos données sont-elles sécurisées ?

Cap Admin 972 met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données :

  • Hébergement sécurisé via l'infrastructure Squarespace (connexion chiffrée SSL/TLS) ;

  • Accès aux données du formulaire de contact limité au seul responsable du traitement ;

  • Vigilance quant à la protection des accès et mots de passe professionnels.

10. Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d'accès (art. 15) ;

  • Droit de rectification (art. 16) ;

  • Droit à l'effacement (art. 17) ;

  • Droit à la limitation du traitement (art. 18) ;

  • Droit d'opposition (art. 21) ;

  • Droit à la portabilité (art. 20) ;

  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, conformément à la loi Informatique et Libertés.

11. Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant :

  • Par email : contact@cap-admin972.fr

Une pièce d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité. Cap Admin 972 s'engage à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande, pouvant être prolongé de deux mois pour les demandes complexes.

12. Réclamation auprès de la CNIL

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

  • En ligne : cnil.fr/fr/plaintes

  • Par courrier : CNIL – 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

13. Modification de la présente Politique

Cap Admin 972 peut modifier la présente Politique à tout moment, notamment pour l'adapter à toute évolution légale, réglementaire ou technique. La date de mise à jour figure en tête de ce document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

14. Contact

Pour toute question relative à cette Politique ou au traitement de vos données :

Caroline COFFRE - CAP ADMIN972 - contact@cap-admin972.fr)